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Wegofleet est un logiciel de dispatch pour les entreprises de VTC qui permet de gérer efficacement les réservations, les conducteurs et les clients. Voici les étapes pour utiliser le système de dispatch de Wegofleet :
- Créez un compte sur Wegofleet et ajoutez vos conducteurs et vos véhicules.
- Configurez les zones géographiques dans lesquelles vous souhaitez opérer, afin de vous assurer que vous pouvez répondre rapidement aux demandes de réservation.
- Configurez vos tarifs et vos frais, et assurez-vous que vos clients connaissent vos tarifs avant de réserver.
- Les clients peuvent réserver des trajets en utilisant votre application, votre site web ou votre numéro de téléphone. Les réservations sont envoyées automatiquement à votre système de dispatch.
- Le système de dispatch de Wegofleet vous permet de voir les réservations en temps réel et de les assigner à vos conducteurs en fonction de leur proximité et de leur disponibilité.
- Les conducteurs reçoivent les informations sur la course via l’application Wegofleet et se rendent sur le lieu de prise en charge du client.
- Les conducteurs peuvent utiliser l’application Wegofleet pour suivre les itinéraires, communiquer avec les clients et enregistrer les paiements.
- Une fois la course terminée, les conducteurs peuvent signaler qu’ils sont disponibles pour une nouvelle course.
- Vous pouvez suivre les performances de vos conducteurs, le taux d’occupation des véhicules et les revenus générés grâce aux rapports de Wegofleet.
En utilisant le système de dispatch de Wegofleet, vous pouvez améliorer l’efficacité de votre entreprise de VTC, offrir un meilleur service à vos clients et maximiser vos revenus.